Localiser le problème
Identifier le site, le service ou l’équipement concerné à partir des informations de supervision disponibles.
Votre rôle / Techniciens & support
Moins de recherche.
Plus de diagnostic.
Retrouvez les informations utiles à l’exploitation, qualifiez les points de vigilance et organisez les tâches récurrentes pour concentrer votre temps sur les interventions qui comptent.
Vos enjeux
Une réponse adaptée à vos responsabilités.
Prioriser les interventions
Distinguer les situations critiques des points à surveiller grâce à des seuils adaptés au contexte.
Automatiser le répétitif
Utiliser KRONOS pour planifier les tâches compatibles et limiter les opérations manuelles récurrentes.
Votre lecture des résultats
Des informations que vous pouvez utiliser.
État des équipements
Disponibilité et métriques retenues pour votre parc.
Alertes répétitives
Événements à analyser pour ajuster les seuils ou corriger une cause récurrente.
Tâches à automatiser
Opérations identifiées, validées et planifiées avec KRONOS.
En pratique
Un signal utile avant un déplacement
Un établissement signale une difficulté. Vous consultez les informations suivies avant de décider de la suite : investigation à distance, intervention sur site ou orientation vers un autre interlocuteur.
Un socle commun
Des outils simples, un accompagnement concret.
NETVISE + KRONOS
Surveillance de la santé du SI et automatisation des tâches : deux fonctions complémentaires, installées sur un PC ou une petite VM selon le périmètre.
Découvrir la supervisionUne restitution adaptée
Nous définissons les indicateurs, les extractions et les modalités de restitution en fonction de vos responsabilités et des données disponibles.
Découvrir notre méthodeParlons de votre projet
Parlons de vos priorités en tant que techniciens & support.
Vos sites, vos contraintes, vos priorités : commençons par ce qui compte pour votre organisation.